Dinâmica da Simulação
A simulação empresarial coloca o participante frente a frente com muitos dos desafios enfrentados pelas organizações, em que ele e seu grupo assumem cargos, funções e tarefas de gerenciamento e controle, além de tomar decisões que possam conduzir sua empresa a um caminho planejado.
O desafio é que todas as outras empresas também se posicionam inicialmente na mesma situação e dispõem das mesmas condições. Portanto, as decisões a serem tomadas não somente deverão considerar os fatores internos e particulares da organização, como também deverão tratar dos principais aspectos ambientais (como os concorrentes, o mercado consumidor, os fornecedores, o mercado financeiro, o governo, entre outros).
Cada etapa representa um trimestre de atividade e as empresas, formadas pelas equipes, comercializarão 05 tipos de produtos/categorias específicos denominados pelas letras A, B, C, D e E (com nomes específicos ou não).
A moeda corrente é o Dinheiro ($). A cada nova etapa de simulação, o professor determinará as regras em vigor.
As equipes se reúnem para discutir os resultados alcançados, relacionando-os aos objetivos traçados e tomando novas decisões que devem ser transcritas no “Lançador” (Sistema Xskill) para ser posteriormente enviadas ao professor.
Após o envio das decisões, por meio da “Tomada de Decisão”, os dados serão inseridos no sistema e os servidores da Xskill processam as decisões tomadas de acordo com critérios pré-definidos (para mais informações, consulte a seção Subsídios para a Tomada de Decisão).
Ele simulará e decidirá sobre as participações de mercado de cada empresa para cada produto, sempre de acordo com as capacidades de operação e de seu respectivo valor de medida de capacidade (vide seção MRH – Medida de Recursos Humanos (Capacidade Operacional e de Vendas)). Finalizado o processamento, o computador processará todos os cálculos administrativos, contábeis, financeiros, estoques, de mercado, de pessoal-RH e operacionais que alimentarão os relatórios a serem disponibilizados para cada equipe, como subsídio ao planejamento de uma nova etapa da simulação.
As empresas iniciam a simulação na mesma situação, em que os valores iniciais do caixa, dos estoques, do imobilizado (prédios, equipamentos e infraestrutura em geral), da estrutura de RH e de pessoal (operacionais e vendedores) e do capital investido, são previamente fornecidos pelo professor/consultor.
O professor/consultor (coordenador da simulação) é o responsável pela determinação do potencial de compra do mercado consumidor. Ele poderá modificá-lo de acordo com o Índice de Crescimento Econômico e o perfil macroeconômico desejado.
Os critérios utilizados são baseados nos índices macroeconômicos, no comportamento do mercado e nas decisões estratégicas das empresas, tais como: políticas de investimento nas campanhas de marketing, índice de variação de preços no período, capacidade de operação das empresas, entre outros.
Estas informações estão disponíveis no portal de notícias, que as empresas poderão consultar a qualquer momento durante a etapa. Como o processo de análise e cruzamento das informações é complexo, o sistema realizará as simulações necessárias, exercendo o papel do mercado consumidor e determinando, por meio de critérios pré-estabelecidos, as participações de venda das empresas no mercado.
O critério para a escolha da participação de venda dos produtos pelas empresas é definido pelo conjunto de decisões estratégicas descritas na seção O Preenchimento da Tomada de Decisão.
Após a tabulação baseada nos critérios descritos anteriormente, o simulador definirá, segundo o potencial de compras do mercado e os parâmetros previamente definidos, a participação de cada empresa em cada produto vendido. Os critérios de tabulação da decisão de cada item serão vistos adiante.
