MRH – Medida de Recursos Humanos (Capacidade Operacional e de Vendas)

Todas as empresas possuem uma capacidade operacional e de vendas limitada.

Essa limitação é calculada pelo número de empregados disponíveis e pela sua qualificação técnica.

Todas as empresas possuem, de acordo com os critérios estabelecidos na decisão geral anterior, um mercado potencial de vendas para os seus produtos. Já os produtos necessitam de uma determinada capacidade de operação – MRH - da empresa, para que eles possam ser comercializados e gerenciados.

MRH – Capacidade Operacional (MRH-CO): estabelece a Disponibilidade Operacional necessária de empregados para que a empresa possa ser adequadamente gerenciada. Constitui o resultado da multiplicação entre a quantidade de empregados operacionais e o valor específico do MRH. (para mais detalhes sobre os cálculos, clique aqui)

MRH – Capacidade de Vendas (MRH-CV): estabelece a quantidade necessária de vendedores para que a empresa possa comercializar adequadamente seus produtos, de acordo com a Política de Investimento em Vendas empregada. Constitui o resultado da multiplicação entre a quantidade de vendedores e o valor específico do MRH. (para mais detalhes, clique aqui). Para que as empresas consigam alterar, aumentando o valor do MRH, elas necessitam realizar investimentos em pelo menos um destes dois fatores: contratação de novos funcionários operacionais/vendedores e/ou investimento em treinamento.